ჩვენ ვაფასებთ თქვენს შეკითხვებს და ზრუნვას საკუთარი ჯანმრთელობის მიმართ. გთხოვთ დაუკავშირდეთ Santen-ს, თუ გსურთ:
• დასვათ სამეცნიერო ან სამედიცინო კითხვა Santen-ის პროდუქციის შესახებ;
• შეატყობინოთ არასასურველი მოვლენის შესახებ, რომელიც დაკავშირებულია Santen-ის პროდუქციის გამოყენებასთან;
• წარადგინოთ საჩივარი Santen-ის პროდუქციის ხარისხთან დაკავშირებით.
მნიშვნელოვანია პაციენტებისთვის:
როგორც ფარმაცევტულ კომპანიას, ჩვენ არ გვაქვს უფლება მივცეთ ინდივიდუალური სამედიცინო რეკომენდაციები პაციენტებს ან მათ ახლობლებს. მკურნალობის შესახებ კონსულტაციის მისაღებად გთხოვთ მიმართოთ თქვენს მკურნალ ექიმს. ამასთან, სიამოვნებით ვუპასუხებთ თქვენს ზოგად შეკითხვებს და მივიღებთ გამოხმაურებას ჩვენი პროდუქციის შესახებ.
იმისათვის, რომ შევძლოთ თქვენი მოთხოვნის დამუშავება, გთხოვთ მიუთითოთ შემდეგი ინფორმაცია:
• სახელი და გვარი
• საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი
• ელექტრონული ფოსტის მისამართი
• საცხოვრებელი ქვეყანა
• პროდუქტი (დასახელება და პარტიის ნომერი)
• თქვენი შეტყობინება
• ხართ თუ არა სამედიცინო მუშაკი (თუ დიახ – გთხოვთ მიუთითოთ)
• აძლევთ თუ არა თანხმობას საჭიროების შემთხვევაში თქვენთან დაკავშირებაზე ინფორმაციის დაზუსტების მიზნით
ელექტრონულიფოსტა: safetyeu@santen.com